Interview
Maximilian Krüger über Werte, Visionen und die Zukunft des modernen Recruitings
KRÜGER Consulting, eine auf digitales Personalmarketing spezialisierte Agentur, könnte aufgrund ihrer innovativen Konzepte und klaren Visionen absehbar zum Vorreiter im Bereich modernes Recruiting avancieren. Vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels, der viele Unternehmen vor große Herausforderungen stellt, bietet der Dienstleister Lösungen, die über klassische Stellenanzeigen weit hinausgehen. Mit mehr als 400 zufriedenen Kunden kann KRÜGER Consulting unter Beweis stellen, dass Erfolg bei der Personalgewinnung auf einem Zusammenspiel von einem starken Arbeitgeberimage, authentischer Kommunikation und durchdachten Bewerbungsprozessen mit einem datenbasierten Ansatz beruht. An der Spitze der Agentur mit Standorten in Hamburg und Wien steht Maximilian Krüger. Gemeinsam mit seinem Team unterstützt er mittelständische Unternehmen dabei, sich als attraktive Arbeitgeber zu präsentieren und nachhaltige Strategien für die Gewinnung von Talenten zu entwickeln.
Maximilian Krüger im Interview
Herzlich willkommen bei Unternehmer Deutschlands, Maximilian Krüger, schön, dass du hier bist. Kannst du dich und dein Unternehmen zunächst bitte kurz vorstellen?
Danke für die Einladung zum Gespräch, ich freue mich sehr, hier zu sein! Mein Name ist Maximilian Krüger, ich bin Gründer und Geschäftsführer von KRÜGER Consulting. Wir sind eine Personalmarketing-Agentur, die mittelständischen Unternehmen dabei hilft, Fachkräfte zu gewinnen – und zwar nicht nur durch mehr Bewerbungen, sondern vor allem durch eine langfristige Positionierung der Firmen als attraktive Arbeitgeber.
Unser Fokus liegt darauf, parallel zur Optimierung von Jobangeboten das gesamte Employer Branding und die Recruiting-Prozesse der Unternehmen zu analysieren und weiterzuentwickeln. Mit unserem Team von über 30 Mitarbeitenden konzentrieren wir uns auf individuelle und ganzheitliche Lösungen für den Mittelstand. Dabei verstehen wir individuelle Konzepte, Schnelligkeit und einen echten „5-Sterne-Service“ als die Werte, die uns auszeichnen.
Wir sind davon überzeugt, dass Fachkräftemangel oft eher ein Kommunikationsproblem ist – und genau dort setzen wir an. Unsere Kunden profitieren von unserer Erfahrung, unserer Ehrlichkeit und unserem pragmatischen Ansatz.
Vielen Dank für die Einführung. Wie können sich unsere Leser deinen eigenen Werdegang vorstellen und wie kam es dazu, dass du KRÜGER Consulting gegründet hast?
Mein Weg bis zur Gründung von KRÜGER Consulting war alles andere als vorgezeichnet und hat mich insofern auch geprägt. Nach der Schule habe ich eine Ausbildung zum Mechatroniker gemacht. Für mich war das zunächst der ideale Einstieg ins Berufsleben, denn ich wollte im Bereich Handwerk tätig sein und mir damit eine Substanz schaffen, auf die es sich aufbauen lässt. Doch schon in den ersten Jahren habe ich gemerkt, dass mich nicht nur die Technik fasziniert, sondern auch die Menschen hinter den Prozessen.
Während meiner weiteren Laufbahn in unterschiedlichen Betrieben ist mir dann aufgefallen, dass viele Arbeitgeber offensichtlich erhebliche Mühen haben, wirklich passende Mitarbeiter zu finden. Zusätzlich scheinen sich die Bewerber häufig nicht wirklich abgeholt zu fühlen. Arbeitgeber kommunizieren zwar regelmäßig Floskeln wie „Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz“, dennoch sind Kandidaten oft unsicher, ob sie überhaupt in das jeweilige Unternehmen passen. Bald gewann ich den Eindruck, dass hier offensichtlich zwei Seiten völlig aneinander vorbeireden.
Ich wurde neugierig und wollte mehr über diese Dynamiken verstehen. So begann ich mich mit Themen wie Personalführung, Kommunikation und Recruiting intensiv auseinanderzusetzen. Mein Wunsch, etwas zu verändern, wurde dabei immer größer. In dieser Zeit sammelte ich jede Menge Erfahrung, habe mir parallel dazu spezifische Kenntnisse angeeignet und mich sukzessiv weitergebildet. Hinzu kam der direkte Austausch mit Experten im Bereich Personalmarketing.
Der eigentliche Wendepunkt kam, als mir klar wurde, dass der Fachkräftemangel im Mittelstand offenbar zu einem erheblichen Teil auf schlechter Kommunikation beruht. Firmen präsentieren sich oft nicht authentisch, ihre Prozesse sind veraltet und es fehlt an strategischen Ansätzen. Da wusste ich: Ich will nicht länger zusehen, sondern aktiv helfen.
So habe ich schließlich KRÜGER Consulting gegründet – mit einer klaren Mission: Unternehmen dabei zu unterstützen, sich ehrlich und authentisch als Arbeitgeber zu positionieren und nachhaltige Recruiting-Strategien zu entwickeln. Heute sind wir eine etablierte Agentur und ich bin stolz darauf, gemeinsam mit meinem Team regelmäßig mittelständischen Betrieben helfen zu können, die dortigen Herausforderungen zu meistern.
Das klingt, als hättest du recht früh einen klaren Handlungsbedarf erkannt. Was waren für dich in der Anfangszeit die größten Hürden?
Vertrauen aufzubauen, war sicherlich die größte Hürde. Oftmals hatten Unternehmen schon schlechte Erfahrungen gemacht, da sie mit Agenturen kooperierten, die viel versprachen, letztlich allerdings keine Leistung erbrachten. Wir selbst haben von Anfang an einen radikal ehrlichen Ansatz verfolgt: Keine falschen Versprechungen, keine Fake-Profile, um Erfolge vorzutäuschen. Wenn ein Kunde zum Beispiel mit einer innovativen Unternehmenskultur werben möchte, obwohl sein Betrieb ein traditioneller Mittelständler ist, sprechen wir dies auch offen an und betonen, dass Authentizität viel wichtiger ist als nur Schlagworte. Bereits durch diese klare Art der Kommunikation können wir die Resonanz auf Anzeigen deutlich optimieren.
Entsprechend scheinen Offenheit und Authentizität bei euch eine große Rolle zu spielen. Was unterscheidet euch weiter von anderen Recruiting-Agenturen?
Absolut, Offenheit und Authentizität sind zentrale Elemente unserer Arbeit. Wir setzen darauf, unseren Kunden nichts vorzumachen und Schwächen geradeaus anzusprechen, um sie in Stärken zu verwandeln. Ein weiterer großer Unterschied zu anderen Agenturen liegt in unserer Herangehensweise: Wir bieten keine herkömmlichen Standard-Lösungen an, sondern arbeiten mit einem hochqualifizierten Team, das individuell auf die Bedürfnisse der Auftraggeber eingeht. Viele unserer Berater verfügen über langjährige Erfahrung in personalleitenden Funktionen. Und unser Fulfillment-Team besteht aus einer Bandbreite unterschiedlicher Experten – vom Designer bis hin zum Wirtschaftspsychologen.
Ein weiteres Unterscheidungsmerkmal ist unsere strategische Prozessbegleitung. Wir stellen sicher, dass Firmen nicht nur kurzfristig gute Ergebnisse erzielen, sondern sich auch dauerhaft besser in ihrem Recruiting aufstellen. Dazu gehört, dass wir Unternehmen helfen, ihre eigene Arbeitgebermarke zu entwickeln, ihre Prozesse zu optimieren und ihre Jobangebote so zu formulieren, dass sie authentisch und überzeugend sind. Gerade in einer Zeit, in der viele Agenturen unrealistische Versprechungen machen, ist unser Ansatz sehr praxisorientiert und ehrlich.
Unser Ansatz bei der Kandidatenansprache hebt uns deutlich von herkömmlichen Agenturen ab. Wir tauchen aktiv in die Perspektiven und Bedürfnisse qualifizierter Kandidaten ein, um gezielt zu verstehen, wonach sie suchen und wie wir sie effektiv ansprechen können. Dabei behalten wir gesellschaftliche, politische und wirtschaftliche Entwicklungen stets im Blick. Diese Dynamik nutzen wir, um auf aktuelle Themen einzugehen, die Kandidaten bewegen, und sie so nachhaltig zu überzeugen.
Du hast zuvor ebenfalls euren „5-Sterne-Service“ erwähnt. Was genau bedeutet dieser für eure Kunden?
„5-Sterne-Service“ ist ein Versprechen, das wir jeden Tag einlösen. Im Wesentlichen basiert unsere Dienstleistung auf zwei Komponenten, nämlich Proaktivität und Verlässlichkeit. Unser Augenmerk ist darauf gerichtet, dass sich unsere Kunden zu keiner Zeit fragen müssen: „Was passiert als Nächstes?“ Wir setzen insofern auf eine enge, transparente Zusammenarbeit und klare Kommunikation.
Ein Beispiel für unsere Proaktivität ist, dass wir regelmäßig Updates liefern und die Kunden immer auf dem Laufenden halten, auch wenn sie nicht explizit nachfragen. In unseren Kickoff-Meetings sind stets die richtigen Ansprechpartner dabei – angefangen vom Strategen über den Projektmanager bis hin zum Recruiter. Das sorgt nicht nur für Klarheit, sondern auch für Geschwindigkeit.
Zusätzlich legen wir großen Wert darauf, dass unser Team aus Experten besteht, die nicht nur über theoretisches Wissen verfügen, sondern auch praktische Erfahrung aus personalleitenden Funktionen oder führenden Positionen in Agenturen mitbringen. Diese Kombination aus Expertise und pragmatischem Ansatz macht unseren Service so besonders.
Bei unserer Tätigkeit achten wir parallel darauf, den gesamten Prozess für unsere Kunden so angenehm und effizient wie möglich zu gestalten. Und genau das schätzen unsere Auftraggeber: Wir sind nicht nur Berater, sondern echte Partner, die im Sinne des Unternehmens Lösungen entwickeln und umsetzen.
Die Entwicklung einer authentischen Arbeitgebermarke ist ebenfalls ein Schwerpunkt bei euch. Wieso ist diese unternehmensstrategische Maßnahme so essentiell und wie überzeugt ihr eure Kunden von der Wichtigkeit?
Eine authentische Arbeitgebermarke mit klarer Botschaft ist heutzutage unentbehrlich, um überhaupt sichtbar zu sein. Es geht bei Weitem nicht mehr nur darum, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen – die Firmen müssen sich selbst als Arbeitgeber vernünftig positionieren. Gerade junge Talente erwarten mehr als ein gutes Gehalt: Sie suchen nach Unternehmen, die ihre Werte teilen, eine klare Vision vermitteln und eine authentische Firmenkultur leben. Wenn ein Arbeitgeber das nicht bietet oder nicht kommuniziert, bleibt er unter der Oberfläche. In Zeiten des Fachkräftemangels mit fatalen Auswirkungen.
In diesem Kontext überzeugen wir unsere Kunden oft durch direkte, praxisnahe Ansätze. Zum Beispiel, indem wir aufzeigen, dass eine durchdachte Präsentation der Arbeitgebermarke nicht nur Bewerber anzieht, sondern auch die Fluktuation reduzieren kann. Wir setzen auf medial aufbereitete Inhalte wie Recruiting-Videos mit echten Mitarbeiterstimmen und helfen parallel, die gesamte Unternehmens-DNA sichtbar zu machen. Dabei verdeutlichen wir, dass Employer Branding keine zusätzliche Last ist. Im Gegenteil handelt es sich um ein strategisches Instrument, das messbaren Mehrwert bringt – zur Anziehung und Bindung der richtigen Talente sowie zur Förderung der Unternehmenskultur insgesamt.
So lernen Unternehmen also mit eurer Hilfe, sich selbst zu vermarkten. Wo siehst du KRÜGER Consulting in fünf Jahren?
Unsere Vision ist es, der erste Ansprechpartner für mittelständische Unternehmen im Bereich des modernen Recruitings zu sein. Gleichzeitig wollen wir uns technologisch weiterentwickeln. Was immer bleiben wird: Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Technologie ist ein Werkzeug – die eigentliche Arbeit machen wir gemeinsam und auf Augenhöhe mit unseren Kunden.
Zum Abschluss dieses sehr interessanten Interviews noch eine Frage: Was würdest du Unternehmen raten, die aktuell händeringend nach Fachkräften suchen?
Meine wichtigste Empfehlung ist, Recruiting als strategischen Prozess zu begreifen, ähnlich wie beim Vertrieb. Unternehmen müssen schneller, agiler und vor allem proaktiver werden. Es reicht einfach nicht, auf Bewerbungen zu warten oder ausschließlich auf Stellenportale zu setzen. Man sollte potenzielle Bewerber idealerweise schon lange vor deren aktiver Jobsuche erreichen. Voraussetzung hierfür ist, sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren und klar zu kommunizieren, wofür man steht.
Vielen Dank für das spannende Gespräch, Maximilian.
Danke ebenfalls, es war mir eine Freude.